Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur AvisFiable en quelques clics.
Questions générales
AvisFiable est une plateforme B2B qui connecte les entreprises cherchant à obtenir des avis authentiques avec des testeurs vérifiés. Les entreprises créent des campagnes de test, et les testeurs sont récompensés pour leurs retours honnêtes.
Absolument pas. Notre plateforme facilite la mise en relation entre entreprises et testeurs réels. Nous encourageons les avis honnêtes, positifs comme négatifs. Un retour authentique a bien plus de valeur qu'un avis artificiel.
Chaque testeur doit fournir une preuve de son expérience (capture d'écran de l'avis publié, preuve d'achat, etc.). Les entreprises valident ces preuves avant tout paiement.
Pour les entreprises
Vous achetez des packs de crédits selon vos besoins. Chaque campagne nécessite un certain nombre de crédits qui sont réservés lors de la création. Les crédits sont transférés au testeur uniquement après validation de la preuve d'avis.
Le coût dépend du nombre d'avis souhaités et de la récompense par avis. Vous définissez vous-même le montant de la récompense. Plus elle est attractive, plus vous attirerez de testeurs qualifiés.
Les testeurs postulent à vos campagnes. Vous pouvez voir leur profil, leur historique et leurs notes avant d'accepter leur candidature.
Nous encourageons les avis honnêtes. Si un testeur ne respecte pas les consignes de la mission ou fournit une preuve invalide, vous pouvez rejeter la mission. En cas de litige, notre équipe intervient.
Google Business, App Store, Play Store, Trustpilot, TripAdvisor, Facebook, Yelp, Amazon, Capterra, G2, Glassdoor, et bien d'autres. Vous pouvez même demander des avis sur des plateformes personnalisées.
Pour les testeurs
Inscrivez-vous gratuitement en tant que testeur, complétez votre profil, et commencez à postuler aux missions qui vous intéressent.
Après validation de votre preuve d'avis par l'entreprise, les crédits sont ajoutés à votre portefeuille. Vous pouvez ensuite les convertir en argent et demander un retrait.
Cela dépend des missions. Chaque campagne affiche clairement la récompense proposée. Certaines missions peuvent rapporter de 5€ à 50€ ou plus selon la complexité.
Cela dépend de la campagne. Certaines entreprises offrent le produit/service gratuitement, d'autres vous remboursent l'achat. Les conditions sont clairement indiquées dans chaque mission.
Si votre avis est supprimé par la plateforme d'avis (Google, etc.) après validation, vous conservez votre rémunération. Nous vous demandons simplement un avis honnête et bien rédigé.
Paiements et retraits
Pour les entreprises : carte bancaire, virement, PayPal. Pour les retraits des testeurs : virement bancaire, PayPal.
Oui, le montant minimum de retrait est de 20€ pour limiter les frais de transaction.
Les retraits sont généralement traités sous 3 à 5 jours ouvrés. Vous recevez une notification dès que le virement est effectué.
Oui, les crédits non utilisés peuvent être remboursés sur demande, sous réserve de validation par notre équipe.
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Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions.
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